亲历当当网取消0.1元高夫洗面奶

          自从有了微博，生活就从来不缺少热点。不过，大部分的热点我们只是围观的角色，这次当当网取消0.1元高夫洗面奶订单事件，我很“荣幸”亲历。下面听我娓娓道来：昨天12.19号，有朋友在N久没有活跃的群中发了一个当当网的链接，打开一看是当当网0.1元的高夫洗面奶购买链接。本来我想只买一个（看我多实诚呐，妹子们选我托付终身吧），但是一看到运费五元，商品才0.1元不太好看于是我买了十个，还和好朋友说等货到了分给他们一些（妹子们选择我吧）。

          接着系统发邮件，告知系统正在处理订单，付款之后又是发邮件之类的流程。付完款，半小时后系统又发了一封邮件说订单取消，当时我就在想当当网接下来会如何处理后事？

     一天相安无事，第二天早上在新浪微博上看到有同次遭遇的朋友，以及当当网的boss解释缘由：李国庆指出，“当当网搞了900份50G洗面奶做赠品，赠完为止，也没宣传，就没放入系统实时减库存，结果招来3万人下单，系统给顾客确认订单时也无此赠品。事后赶紧给每人20元(赠券)情绪补偿，还招来这么多质疑和漫骂，当当网每年让利够给顾客涨一级工资了！”

     不过到目前为止，没有收到什么赠券，倒是下午帐号才收到来自当当网的退款。

      下面是同类事件别的商家怎么做的，给当当网李国庆一些资料：

　　IBM“光驱门”

　　2004年，IBM公司将市价1500元的笔记本康宝光驱错标成了1元，最后还是按照1元的价格向订购用户发了货。“一元售”事件为企业树立了良好口碑。

　　京东(微博)商城“菜刀门”

　　2010年6月，京东商城推出特价99元王麻子刀套装限购100把的促销，但在两小时内被订出数万把。京东商城公告称由于系统存在严重漏洞造成，但京东商城会全部履约发货。

　　戴尔(微博)被“强制出货”

　　2009年6月，戴尔在台湾的官方网站标错价，原价7000多元的液晶屏只要999元，被网友疯狂下单10万笔。戴尔拒绝出货，改送3000到2万元不等的折价券补偿。有网友状告戴尔，被法院判决按当初标价出货。